Dostavíte se na smluvené místo v objednaný čas, kde na vás již budeme čekat s připraveným automobilem, který bude mít natankovanou plnou nádrž paliva, bude řádně vyčištěn a technicky připraven. Na místě spolu automobil zkontrolujeme, zaznamenáme do protokolu o předání případné defekty na automobilu, podepíšeme smlouvu o pronájmu, vyřešíme všechny finanční náležitosti a automobil vám předáme. Před předáním každého Mercedes-Benz Marco Polo je potřeba složit kauci na případné budoucí škody buď v hotovosti, bankovním převodem nebo blokací finančních prostředků na vaší kreditní kartě. Během doby vaší zápůjčky automobilu jsme vám k dispozici 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Snažte se ale prosím dodržovat naší pracovní dobu, která je od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 hodin. Mimo tuto pracovní dobu prosím volejte jen v naléhavých situacích.

Automobil od vás převezmeme ve vámi stanovený čas na domluveném místě. Zkontrolujeme exteriér i interiér automobilu a plný stav paliva v nádrži. Dále s vámi potvrdíme protokol o zpětném převzetí automobilu a pokud je vše v pořádku, vrátíme vám zpět složenou kauci v hotovosti nebo převodem na váš účet, popřípadě vám odblokujeme finanční prostředky na kreditní kartě.